从三星网站下了软件但还是下不了MP3和图片，怎么办？？

在三星网站下载了第一和第六个软件，分别打开了后辍为.EXE，但连上开机的手机还是显示“无法打开端口，此程序处于离线模式。请稍后切换到连线模式”，我该怎么办才是？？ ：手机的型号是X688的 不知道你的是三星什么型号的手机，安装是有顺序的，如果顺序不对也不能下载的。你先卸载掉程序，重新安装，建议你到三星官方网站去下载驱动（给你个网址http://www.samsung.com.cn/support/ 在上面输你的机型点GO，然后会有你要的机型出来，点第一个就行。会跳到你手机机型介绍的页面，在右下边有个下载中心，点软件进去就可以下载适合你电脑的驱动）接下来要安装驱动。

1.安装下载平台PIM & File Manager 3.0(2.0或1.0)，安装完毕之后桌面会出现一个图标.

2.安装USB驱动程序（你说的那个什么不稳定我在安装的时候也出现了，不过不用理它，点“仍然继续”就行了。）

3.把手机用数据线和电脑连接,手机要在开机并且有SIM的状态下。

这时电脑会提示“发现新硬件”然后自动搜索驱动程序，直到搜索完毕最后提示“新硬件已可以使用”这说明USB驱动程序已经安装成功.接着我们还要查看一下USB端口，先在“我的电脑”点鼠标右键，

然后选择：属性→硬件→设备管理器→调制解调器

点击“调制解调器”会看到“SAMSUNG Mobile usb modem”字样，双击打开它，打开之后出现一个对话框，选择“调制解调器”就会看到手机连接到电脑的USB端口号。记住端口号。

4.打开下载平台PIM & File Manager 3.0点文件→设置，在弹出的对话框中把端口设置成刚才记住的端口号

然后从新打开一下软件，手机就会与电脑连接。连接上手机后点击“文件管理器”然后会看到弹出一个新界面，上半部分是手机文件夹，下半部分是电脑文件夹，

如果要向手机里传输音乐的话，就选择“MUSIC”文件夹， 然后在电脑里找到自己想要传输的音乐，单击一下

然后点：“上传” 音乐就会传输到手机里了。 你再试下``

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